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把青春献给保安事业——记肇庆市保安服务有限公司总经理助理邹丽梅

发布日期:2016-11-13 已浏览1982次

2011年9月,第三届全国先进保安服务公司先进保安员表彰大会隆重举行,作为中国保安史上第一个获得“全国优秀保安员”的女保安员,邹丽梅站到了领奖台上。她同时也获得了“全国五一劳动奖章”。

邹丽梅于2001年8月进入肇庆市保安服务有限公司工作,先后任保安班长、营销部经理、郑州办事处主任、技防工程部经理、总经理助理兼联网报警中心经理等职,现任公司副总经理兼联网报警中心经理。2008年、2009年先后被肇庆市总工会授予“五一劳动奖章”和“劳动模范”光荣称号。

邹丽梅有着女性特有的柔韧与坚强,她无论做什么事情都十分认真,一丝不苟。她从普通保安员做起,十几年来,在所经历的每一个岗位上,都刻苦钻研,勇于进取,一步—个脚印地成长为公司的经营行家和技防能手。2000年8月,保安服务业在肇庆市刚刚兴起,在肇庆市国税局执勤时,邹丽梅找来油漆,在门口画出正步线,每天踢正步上岗。她将客户闲置的黑板利用起来,在上面张贴公司的勤务制度、安防知识等,受到客户的好评。2002年初,肇庆市保安服务有限公司承接了一家银行的消防监控工作,邹丽梅升任监控室班长。在毫无经验的情况下,她摸索制订了消防监控操作规程、要事报告制度、巡检制度、交接班制度等,完善了相关工作台账,为公司消防监控保安业务的拓展打下了基础。当年5月,她因工作出色被公司选拔为兼职内勤,在做好保安工作的同时,她对保安勤务工作进行分类梳理,建立了业务合同、保安装备、办公设备等15种档案和客户凹访、投诉处理、勤务督察等16种工作台账。

随着技防工作重要性的逐渐显现,邹丽梅所在肇庆市保安服务有限公司的工作重心也逐渐从单纯的保安服务转移到了技防产品推广方面,公司相继研发出了智能拉弹窗、主动红外护栏、居民住宅小区型报警系统等技防设备。邹丽梅被肇庆市保安服务有限公司挑选出来做营销,那时的她不仅是公司参加博览会、展销会的特定讲懈员,而且还被选去筹建郑州办事处。邹丽梅只身来到郑州。刚去的那些天,她早上6点出门,晚上8点以后才回去,车也舍不得坐、饭也舍不得吃,脚上磨出了泡,从选址、找房子到办公场所布置,仅用了不到一星期时间。由于办公条件太艰苦,公司派来的另一个小姑娘没几天就冈为受不了辞职了,而邹丽梅却选择了坚持。

为了打开技防市场,让居民真正体验到24小时监控带来的安全感,邹丽梅每天带着宣传资料深入各单位、社区宣讲技防的好处。慢慢地,电活咨询、上fJ观摩演示的人越来越多了。不久,她就签下了一单工程——价值60万元的肇庆某单位5个住宅小区的技防报警系统。“人防+技防”模式的威力立马见效,当年,这5个新入住的小区均实现了零发案。首战告捷,邹丽梅信心倍增,她和l司事带着公司自主研发的技防产品走遍了河南,并先后走进了北京、天津、上海等20多个省(市)。

2005年5月,她被任命为技防工程部经理,扭转了经济效益不佳的局面。在她的努力下,2006年签下了郑州供电公司8个住宅小区的报警监控系统施工合同,工程施工也拓展到了武汉、运城、格尔木、呼和浩特等10多个城市。

2007年3月,针对一些金融机构出现的诈骗、抢劫等案件的新情况,时任总经理助理的邹丽梅临危受命,兼任联网报警中心经理。邹丽梅把她的电话号码贴在公司的每辆出警车上。这样,一有问题,无论时间早晚,她总是第一时闭赶来解决。久而久之,她以良好的服务在广大用户中赢得了口碑,当年年底入l列客户就翻了两番。在邹丽梅和她的团队的大力推,—F,这儿年公司的入网客户每年均以80%的速度递增。公司的联网报警业务已由单一的店铺服务模式渗透到了企事业单位重点部位、大型百货连锁超市、通讯部fJ营业厅等,服务领域遍及肇庆下辖的三县二市一区。2008年,国内陆续出现了ATM机诈骗案。邹丽梅主动与银行联系,由联网报警中心负责ATM机巡查工作,先后抓获在ATM机上张贴骗取储户信息“小广告”的违法犯罪嫌疑人6人、缴获“小广告”300多张,拆除安装在ATM机上用以盗取储户信息的摄像头、数据采集器、读卡器等设备4套。在邹丽梅的带领下,公司已承揽全市90010的ArM巡查业务。

几乎把所有精力都放在科技防控推广应用上的邹丽梅也有很多辛酸和泪水。她的父母远在江苏老家,一年到头她也仅仅是回去看一下就匆匆返回,忙起来的时候两三个月也顾不上打个电话问候一声。邹丽梅的爱人是医生。两人淡了3年恋爱,她的爱人却常常笑称自己没有正经恋爱过。,因为他们连一场完整的电影都没看过,常常是电话一响,邹丽梅就要马上去现场。看到邹丽梅工作这么忙、这么累,她的亲友多次劝她换个工作,但是邹丽梅却照常早出晚归。她说:“工作可以平凡,但绝不能平庸。我喜欢保安这个职业,我愿意把我的青春献给她!”

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